Bitte bestätigen
Abrechen
Ja

Datenschutz

Datenschutzbestimmungen von AZACO
Diese Datenschutzbestimmungen geben Auskunft darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten bei AZACO verarbeitet werden. Es steht damit in Ergänzung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von AZACO.
1. UNTERNEHMEN
a) Grundprinzipien der Datenverarbeitung
Die Plattform AZACO unterliegt folgenden Grundsätzen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:
  • Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
  • Mit Ausnahme Ihrer allgemeinen Kontaktdaten bestimmen Sie selbst, welche Angaben Ihrer Firma für Versicherungen und Privatpersonen angezeigt werden sollen.
  • Ihre Profilangaben unterscheiden sich zwischen einer Privatpersonen- und Versicherungsansicht. Die von Ihnen eingegebenen, zusätzlichen Daten für die Versicherungsansicht können ausschließlich von Versicherungsgesellschaften abgerufen werden, die vertraglich zu einer ausschließlich zweckgebundenen Nutzung dieser Inhalte verpflichtet sind.
b) Pflichtangaben Ihres Firmenprofils und deren Verwendung
AZACO ist eine registrierungspflichtige Plattform. Für die Verarbeitung Ihres Profils müssen folgende personenbezogene Daten erhoben werden:
  • Benutzername / E-Mail-Adresse
  • Passwort
Ihr Benutzername (also eine frei wählbare E-Mail-Adresse) und Ihr Passwort sind in keinem Fall und zu keinem Zeitpunkt von Versicherungsgesellschaften, Privatpersonen oder Dritten einsehbar.
Das AZACO-Prinzip begründet sich auf eine Zusammenstellung qualifizierter und geprüfter Firmendaten für Versicherungen und Privatpersonen zum Zwecke der Handwerkerakquise. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, müssen des Weiteren folgende Pflichtangaben erhoben werden:
  • Firmenname
  • Postalische Anschrift
  • Geschäftliche Telefonnummer
  • Geschäftliche E-Mail-Adresse
  • Name eines Ansprechpartners
  • Geschäftsform
  • Gewerk(e)
  • Handwerksrolleneintrag
  • Handelsregistereintrag
  • Maximaler Arbeitsradius für Aufträge
Von diesen Pflichtfeldern sind folgende Angaben für Privatpersonen immer und uneingeschränkt einsehbar:
  • Firmenname
  • Postalische Anschrift
  • Geschäftliche Telefonnummer
  • Gewerk(e)
Für vertraglich gebundene Versicherungsgesellschaften sind hingegen immer und uneingeschränkt einsehbar:
  • Firmenname
  • Postalische Anschrift
  • Geschäftliche Telefonnummer
  • Geschäftliche E-Mail-Adresse
  • Gewerk(e)
Ihre Pflichtangaben können Sie über Ihr AZACO-Profil jederzeit und mit zukünftiger Wirkung aktualisieren.
c) Freiwillige Angaben Ihres Firmenprofils und deren Verwendung
Neben den genannten Pflichtangaben können Sie auf freiwilliger Basis weitere Informationen zu Ihrem Unternehmen ergänzen, um sich für AZACO-Nutzer ausführlicher darzustellen. Die möglichen freiwilligen Angaben unterscheiden sich dabei zwischen den verschiedenen Mitgliedschaften. Als AKTIV-Mitglied können Sie beispielsweise Notrufnummern einpflegen und Ihr Unternehmen bei hoher Auslastung als momentan nicht verfügbar anzeigen lassen. Für Angaben, die einer genaueren Prüfung bedürfen (z.B. Qualitätssiegel), werden von AZACO entsprechende Belege oder Nachweise angefordert. Diese werden ausschließlich zum Zwecke der Prüfung verwendet und in keinem Fall für Versicherungen oder Privatpersonen angezeigt oder an Dritte weitergegeben.
Ihre freiwilligen Angaben können Sie in Ihrem persönlichen Profil mit zukünftiger Wirkung bearbeiten, löschen oder ergänzen.
d) Das Bewertungssystem von AZACO
Sowohl FREE- als auch AKTIV-Mitglieder (Handwerker) können von AZACO-Nutzer bewertet werden. Die Bewertung setzt sich aus folgenden Kriterien zusammen:
  • Kundenzufriedenheit gemäß Bewertungen (Service, Qualität, Zuverlässigkeit / Pünktlichkeit)
  • Preis-Leistungsverhältnis gemäß Ortsüblichkeit (Prüfung der eingereichten Angebote und Rechnungen durch die sachcontrol GmbH)
  • Erreichbarkeit gemäß der Vollständigkeit von Kontaktangaben
Für AZACO-Nutzer ist dabei eine Gesamtbewertung in Form eines fünfstufigen Sternesystems sowie eine Aufgliederung in die Kriterien Kundenzufriedenheit, Preis-Leistungsverhältnis und Erreichbarkeit, ebenfalls in Form einer fünfstufigen Sternebewertung sichtbar. Zudem wird eine dazugehörige Gesamtpunktezahl angezeigt, aus der die Sternebewertung ermittelt wird. Es erfolgen keine weiteren Erläuterungen zum Zustandekommen der Bewertung. Handwerksfirmen können in Ihrem Profil jederzeit einsehen, wie sie bewertet sind und anhand welcher Kriterien diese Bewertung zustande kommt.
e) Zweckgebundenheit der Nutzung durch Versicherungsgesellschaften
Die zusätzlich für Versicherungen freigegebenen Daten wie Stundenpreise und Preisbindungen können ausschließlich von vertraglich gebundenen Gesellschaften eingesehen werden. Die Nutzung beschränkt sich im Weiteren darauf, dass die abgerufenen Firmendaten einzig zur Akquise im Auftrag von Versicherungsnehmern oder Geschädigten genutzt werden können. Dem Mitarbeiter der Versicherungsgesellschaft steht es dabei frei, direkt mit den angezeigten Unternehmen in Kontakt zu treten oder diese mündlich oder schriftlich an den Versicherungskunden zu empfehlen. Bei letzterem werden ausschließlich folgende Angaben an den Geschädigten zum Zweck einer etwaigen Kontaktaufnahme oder Beauftragung weitergegeben:
  • Firmenname
  • Postalische Anschrift
  • Geschäftliche Telefon-, Fax- und Mobilfunknummer
  • Geschäftliche E-Mail-Adresse
  • Name und Kontakt des Ansprechpartners
  • Bürozeiten
f) Newsletter, monatliche Status-E-Mails, Aktualisierungs-E-Mails
AZACO versendet in regelmäßigen Abständen Newsletter. In diesen informiert AZACO u.a. über Neuigkeiten bei AZACO sowie Veranstaltungen der Handwerksbranche. Sie können den Newsletter jederzeit per E-Mail abbestellen. Den entsprechenden Link finden Sie am Ende jedes Newsletters.
Des Weiteren versendet AZACO im Abstand von sechs Monaten einen automatischen Hinweis zur Aktualisierung Ihrer Daten per E-Mail. Diese E-Mail enthält einen Link zu Ihrem AZACO-Firmenprofil und die Aufforderung, Ihre Angaben auf Aktualität zu überprüfen. Dieser Dienst von AZACO dient dazu, den Qualitätsstandard der eingetragenen Datensätze kontinuierlich zu gewährleisten. Aus diesem Grund kann der Erinnerungsdienst zur Datenaktualisierung nicht abgewählt werden.
g) Protokollierung allgemeiner Nutzerdaten
Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf AZACO und bei jedem Abruf einer Datei werden Daten über diesen Vorgang vorübergehend in einer Protokolldatei gespeichert und verarbeitet.
Im Einzelnen werden über jeden Zugriff/Abruf folgende Daten gespeichert:
  • Datum und Uhrzeit,
  • aufgerufene Seite/Name der abgerufenen Datei,
  • übertragene Datenmenge,
  • Meldung, ob der Zugriff / Abruf erfolgreich war
  • Session ID
Diese Daten werden lediglich für statistische Zwecke und zur Verbesserung des Angebots ausgewertet und anschließend gelöscht. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Beim Aufruf einzelner Seiten werden so genannte temporäre Cookies verwendet, um die Navigation zu erleichtern. Diese Session Cookies beinhalten keine personenbezogenen Daten und verfallen nach Ablauf der Sitzung.
2. PRIVATPERSONEN
a) Grundprinzipien der Datenverarbeitung
Die Plattform AZACO unterliegt folgenden Grundsätzen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:
  • Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
  • Ihre Daten werden ausschließlich dazu verwendet, Ihnen die registrierungspflichtigen Dienste von AZACO bereitzustellen. Ihre Angaben werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben.
  • Mit Ausnahme Ihres Namens bestimmen Sie selbst, welche personenbezogenen Daten bei Handwerkeranfragen übermittelt werden (z.B. in Form von Nachrichten und Anlagen).
b) Angaben Ihres Nutzerprofils und deren Verwendung
AZACO ist eine registrierungspflichtige Plattform. Für die Verarbeitung Ihres Profils müssen folgende personenbezogene Daten erhoben werden:
  • Benutzername / E-Mail-Adresse
  • Passwort
Ihr Benutzername (eine frei wählbare E-Mail-Adresse) und Ihr Passwort sind in keinem Fall und zu keinem Zeitpunkt von Dritten einsehbar.
Über AZACO haben Sie die Möglichkeit, Prüfaufträge abzuwickeln sowie Handwerkeranfragen zu verwalten. Zu diesem Zwecke erheben und verarbeiten wir zusätzlich folgende Angaben:
  • Anrede
  • Vorname
  • Nachname
  • Anschrift
  • Postleitzahl
  • Ort
  • Telefon (für Rückfragen)
  • Telefax (freiwillige Angabe)
Diese Angaben sind für Dritte nicht einsehbar und können über das AZACO-Profil vom Nutzer jederzeit und mit zukünftiger Wirkung aktualisiert werden.
Zum Zwecke der Zuordnung werden bei der Kontaktaufnahme mit Handwerksfirmen ausschließlich Name und Vorname des Nutzers übermittelt.
c) Zahlungsabwicklung durch Drittanbieter
Bei der Zahlungsabwicklung über Drittanbieter erfolgt ausschließlich eine Übertragung der relevanten Auftragsdaten, jedoch keiner personenbezogener Daten:
  • Produkte bzw. Dienstleistungen des Auftrages
  • Gesamtpreis des Auftrags
  • Datum des Auftrags
  • AZACO-Session-ID
Im Gegenzug besteht für AZACO keine Möglichkeit, auf Daten, die Sie bei Drittanbietern angeben (z.B. Zahlungsdaten) zuzugreifen. Einzig der Erfolg bzw. Nichterfolg eines Zahlungsvorgangs wird an AZACO zurückgespielt und gespeichert.
d) Newsletter, monatliche Status-E-Mails
AZACO versendet in regelmäßigen Abständen Newsletter. In diesen informiert AZACO u.a. über Neuigkeiten bei AZACO sowie nützliche Informationen rund um die Themen Bauen, Sanieren und Wohnen. Sie können den Newsletter jederzeit per E-Mail abbestellen. Den entsprechenden Link finden Sie am Ende jedes Newsletters.
e) Protokollierung allgemeiner Nutzerdaten
Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf AZACO und bei jedem Abruf einer Datei werden Daten über diesen Vorgang vorübergehend in einer Protokolldatei gespeichert und verarbeitet. Vor der Speicherung wird jeder Datensatz durch Veränderung der IP-Adresse anonymisiert.
Im Einzelnen werden über jeden Zugriff/Abruf folgende Daten gespeichert:
  • anonymisierte IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit,
  • aufgerufene Seite/Name der abgerufenen Datei,
  • übertragene Datenmenge,
  • Meldung, ob der Zugriff / Abruf erfolgreich war
Diese Daten werden lediglich für statistische Zwecke und zur Verbesserung des Angebots ausgewertet und anschließend gelöscht. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Beim Aufruf einzelner Seiten werden so genannte temporäre Cookies verwendet, um die Navigation zu erleichtern. Diese Session Cookies beinhalten keine personenbezogenen Daten und verfallen nach Ablauf der Sitzung.
3. Abrufbarkeit der Datenschutzbestimmungen
Das vorliegende Datenschutzblatt können Sie auf der AZACO-Website unter dem Link Datenschutz jederzeit abrufen und ausdrucken.
Bei weiteren Fragen zur Wahrung Ihrer informationellen Selbstbestimmung durch AZACO wenden Sie sich bitte schriftlich an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten unter service@azaco.de.
 
 

AZACO-Pressecenter

14.09.2011
Schutzbrief komplett
„Mit ImmoPartner verfolgen wir ein ganzheitliches Konzept, mit dem unsere Kunden immer auf der ...

27.07.2011
AZACO bewegt...
„Der Film macht unseren Kunden deutlich, dass unsere Sachverständigen Angebote auf Grundlage ...

12.05.2011
AZACO baut Serviceleistungen aus
Die AZACO-Handwerkersuche liefert Privatpersonen wie Versicher-ungen gleichermaßen geprüfte ...

 
 
 
 

Kontakt

Bei Fragen helfen wir Ihnen gern weiter.
Kontaktrufnummer  0351 896647-350
Kontakt Email-Adresse  info@azaco.de
 
 
 
Impressum  ||  AGB  ||  Datenschutz  ||  FAQ  ||  Optimiert für IE8+, Firefox 3.6+